طريقة معالجة الطلبات

 

1. انقر على قسم الطلبات

انقر "الطلبات" للانتقال إلى قائمة الطلبات المتاحة في النظام.

اختيار الخدمة المطلوبة

 

2. اختيار الخدمة المطلوبة

اختيار الخدمة المراد مراجعة حالة الطلب ومعالجتها.

اختيار الخدمة المطلوبة

 

3. انقر على العمليات واختيار التفاصيل

انقر هنا للوصول إلى التفاصيل المتاحة والنقر التفاصيل.

انقر على العمليات واختيار التفاصيل

 

4. انقر على الرابط الإضافي

انقر هنا للوصول إلى مزيد من الخيارات أو التفاصيل ضمن لوحة القيادة.

انقر على الرابط الإضافي

 

5. اختيار المعالجة المطلوبة

اختيار الحالات الظاهرة للمستخدم والتعليق عليها ان وجد.

اختيار المعالجة المطلوبة